近一段时间，“省委书记王金山表扬安徽高速微笑服务”成了安徽交通系统热议的话题。10月28日，省委书记王金山在省委八届十二次全会报告中强调加强作风建设时指出：“省高速公路总公司开展的‘微笑服务’，不仅树立了企业良好形象，而且也展示了安徽人的良好精神风貌。微笑是一种无声的交流，能拉近距离，让人感到亲切和温暖。这是工作方法问题，也是工作作风问题。”
金山书记对总公司开展微笑服务的充分肯定，让全省交通系统广大干部员工备感亲切和温暖。
在总公司，公司党委召开会议，迅速学习传达了省委八届十二次全会精神和王金山书记的重要讲话精神。党委书记周仁强说：“我们要把金山书记的鼓励和殷切希望化作工作的动力，把全会的指示精神与总公司实际工作结合起来，加快推进在建和拟建重点工程项目建设，推动经济又好又快发展；深入扎实开展微笑服务活动，进一步展示安徽高速人良好精神风貌，为服务安徽崛起做出更大贡献。”
连日来，总公司广大干部员工紧密联系实际，把学习贯彻全会精神与金山书记重要讲话精神和做好当前和今后工作有机结合起来，到处一片热火朝天、红火繁忙景象。
包河大道收费员小韩在得知金山书记表扬微笑服务时激动不已：“我们会把金山书记的表扬作为最大的鼓舞和鞭策，持续做好微笑服务，让南来北往的车流感受我们最真诚的服务。”
目前，总公司所辖各收费道口、服务区深入开展微笑服务活动的热情高涨：从微笑服务岗位练兵到优化服务流程，“我要微笑”成为广大员工自信的标志。在中博会期间，让境内外客商和嘉宾广为称颂的微笑服务，如今正在以安徽高速“名片”方式散发到前来参加中国合肥农交会、中国(合肥)自主创新要素对接会以及第五届安庆黄梅戏节的万千贵宾心中，成为他们安徽之行又一种难忘记忆。
穿行于大别山区的六潜高速，是总公司今年年底即将开通的路段，更是总公司坚持贯彻保增长、扩大有效需求的具体实例之一。目前，广大建设一线的干部员工正以前所未有的气势和速度，一手抓后续工程建设收尾和完善工作，力求奉献一条“生态、环保、景观”大道，一手抓通车前的各项准备和运营管理的衔接工作，确保老区人民“高速之梦”年底前实现。阜周高速自今年3月复工以来，建设步伐推进迅速，截止目前，阜周高速公路路基工程已完成90%；路面工程完成80%，复工后累计完成投资9亿元。11月底前各项建设任务将全面完成，并具备通车条件。
已经停工三年的周六高速公路，新近交由总公司建设。周六高速是国家高速公路网济南至广州的重要组成部分，其复工建设通车，无疑将是沿线经济社会跃升的动力引擎。
阜新高速安徽段有69.4公里，东连合淮阜高速，西入中原大地，2012年打通后，我省高速公路网规划中的“四纵八横”第四横南京至驻马店公路皖境段将一通到底。
在绩黄高速施工现场，全线10个标段已经全部‘掏开’，几千人马拉开战场，司机两班倒，人歇活不停。赶在冬季到来之前多完成施工量，让老百姓早日受益。
总公司总经理王水介绍，公司在建和拟建的高速公路项目里程有1200公里，包括马鞍山、望江、池州三座长江公路大桥。目前宁绩、阜新等一批项目征地和动迁工作正稳步推进，条件成熟的部位将抢先施工。公司将克服一切困难，抢抓当前高速公路大建设、大发展契机，推进我省高速公路联网、加密，实现我省经济社会快速发展。
微笑是形式，服务才是根本。在京台高速吴圩服务区，10月31日，1500名官兵进驻服务区用餐和休息，这是开业以来服务区一次性接待的最大团队。面对超过自身用餐接待能力3倍、住宿接待能力50倍的“团客”，服务区广大员工恪尽职守，从当天下午17时到次日凌晨5时，一鼓作气完成了1500名官兵的晚餐、早餐的接待任务，而在官兵们甜甜入睡时，服务区工作人员自发放弃休息，在服务区周边巡视，为战士们营造安静的休息环境，受到广大官兵们的一致称赞。
这些奋战在我省高速公路建设、运营管理一线的广大将士，正在总公司党委的带领下，按照省委、省政府“瞄准中部前列、力求争先进位”的总体要求，在“抓‘三保’、赶‘两湖’、超万亿”的宏大乐章中书写辉煌，他们正用科学化、规范化、精细化和人文化，把一项项惠民工程不折不扣地送到万千司乘人员手中。