春运期间,为全力保障所辖高速公路安全、通畅、有序,集团公司将在收费、养护等方面积极做好服务。在收费道口保畅方面,将以多种方式确保过往车辆安全、有序通行。在养护方面,加强冬季日常养护巡查,发现问题严格执行养护限时修复制度,确保冬季路面行车无坑槽。
为加强春运期间的应急管理,集团公司将在所辖各收费站配备应急收费设备,做好应急收费准备工作,加强道口疏导。合宁高速吴庄收费站、宣广高速广德收费站等省界主线收费站还实施了复式收费项目,可根据车流高峰的变化,适时增加收费道口的数量,提高收费站的通行能力。同时对微笑服务的要求不降低,不因车流激增而影响服务质量。各收费站设立春运便民服务台,为司乘人员免费提供药品、热水、咨询等服务,确保过往车辆走得了、走得好、走得满意。
春运期间,集团公司严格执行高速公路巡查和桥梁养护管理制度,做到每座桥梁都有专人负责;路面养护工作以坑槽修复和裂缝灌注为主,严格执行养护限时修复制度,发现安全隐患,将在不中断交通的情况下快速完成抢修。
为应对可能到来的冰雪灾害天气,集团公司所辖路段一方面完善并落实除雪保畅工作预案,与当地气象部门建立沟通机制,及时掌握有关气象信息,建立应急预案启动机制,一旦出现恶劣气候状况等,将通过广播、电视、96566客服热线、短信平台等媒介向社会发布信息。同时,沿路各收费站点工作人员、电子显示屏与可变情报板也将向过往车辆发布提醒信息。另一方面所辖高速公路已经准备除冰除雪应急设备486台(套)、准备防冻防滑的融雪剂4434吨,麻袋61710条,沙石3352吨等。在人员方面,在预先安排应急队伍的基础上,集团公司全体人员都将随时待命,做到冰雪随下随清,加快清理速度,确保高速公路安全畅通。