驿达公司组织开展的高速公路服务区“微笑服务技能比武活动”于日前拉开帷幕。本次活动将历时近4个月时间,分服务区选拔赛、片区比赛和公司决赛三个阶段进行,10月中旬举行决赛。
这场旨在进一步推动服务区微笑服务工作,增强员工微笑服务意识,提高微笑服务技能,展示服务区广大员工微笑服务风采的大型微笑服务活动,吸引了驿达公司所辖35对服务区的1000多名员工积极参与。目前,各服务区正在积极组织内训,选拔优秀选手,全面备战此次微笑服务技能比武。
为了给活动开展营造浓厚氛围,8月10日至12日,驿达公司组织各服务区管理人员100余人在员工培训基地进行集训。培训内容包括餐饮摆台、商品陈列、交通疏导等。