1月5日,集团公司党委副书记、总经理吴天赶赴合肥管理处开展“大走访”活动,亲切看望和慰问困难职工、先进模范、老党员和老干部代表,并向广大员工致以新春的问候和祝福。
吴天一行到部分困难员工家中,与他们亲切交谈,询问他们的身体状况以及家庭、工作和生活等情况,并送上慰问金,鼓励他们克服困难,树立信心,争做生活的强者。随后,吴天一行看望慰问老党员、老干部代表。
在与一线模范员工代表座谈时,吴天认真听取员工们的心声和建议,对一线收费员工对集团公司发展做出的贡献给予充分肯定。吴天指出,春运将至,广大员工要进一步履行本职工作,展示公司良好的企业形象,为社会文明进步与和谐作出积极贡献;要不断创新工作方式方法,解放思想,敢于突破固有模式,积极探索微笑服务长效机制;管理处、收费所要创造良好的工作环境和沟通平台,畅通沟通渠道,听取来自一线的声音,让员工能以愉快轻松的心情投入微笑服务工作中去。