12月15日,总公司吴天副总经理到包河大道收费所,对“微笑服务”工作进行调研。
吴天副总经理现场察看了“微笑服务”工作,对收费人员以真诚微笑、温馨祝福迎送司乘人员给予赞扬,并希望“微笑服务”长期坚持,形成服务品牌。吴总还走进岗亭与收费人员亲切交谈,详细了解收费人员的工作和生活情况,并要求管理处切实关心职工生活,提供良好的生活和工作环境。
公司领导的亲切慰问,鼓舞了收费人员的信心,更加坚定了大家做好“微笑服务”的决心。